Podmínky
Obchodní podmínky
Půjčovna je v provozu od 15.4 do 30.10. kalendářního roku.
- K tažení obytného přívěsu stačí ŘP skupiny B po celé evropské unii, pokud je součet celkových hmotností do 3500 kg. V případě, že celková hmotnost celé soupravy překročí 3500 kg, ale není vyšší než 4250 kg, je nutný ŘP skupiny B+E.
- K zapůjčení karavanu požadujeme předložit 2 platné doklady totožnosti (OP, ŘP, PAS).
- Minimální věk pro zapůjčení je 21 let a 2 roky praxe v řízení vozidla.
- Havarijní pojištění je sjednáno se spoluúčastí 10% (min. 10.000,- Kč).
- Okna a vikýře pojištěny nejsou.
- Minimální doba pronájmu jsou 2 dny.
- Své zvířecí mazlíčky můžete vzít sebou.
- Je zakázáno provádět jakékoli úpravy (polepování, šroubování, vrtání atd.).
- V karavanu je zakázáno kouřit, používat svíčky, prskavky apod.
- V případě poškození karavanu nebo zapůjčeného příslušenství (nevztahující se na havarijní pojištění), účtujeme úhradu v plné výši. V tomto případě si pronajímatel vyhrazuje právo pozdržet vyplacení vratné kauce až do doby, než bude poškození odstraněno. DOPORUČUJEME mít sjednané pojištění odpovědnosti ( tzv. pojistku na blbost, která se vztahuje i na zapůjčené věci ! ).
- V případě defektu, poškození nebo prořezání pneumatiky, jde toto na vrub nájemce.
- V karavanu je zakázáno převážet jízdní kola, sudy s pivem a jiné předměty, které by mohli poškodit vnitřní vybavení.
- Zákaz používání běžného toaletního papíru do chemického WC. Společně s karavanem dostanete chemii i speciální toaletní papír.
- Zákaz grilování v předstanu ! ( Načichne a nelze vyvětrat, jen nechat vyčistit ). Buďte prosím ohleduplní ke klientům jedoucím po vás.
- Koule tažného zařízení je třeba očistit, zbavit případné rzi a hlavně ODMASTIT. U nového tažného zařízení je třeba zbavit kouli krycí barvy s výroby (osmirkovat na kov).
- Veškeré právní přestupky a vymáhané pokuty při provozu přívěsu budou postoupeny k úhradě nájemci, dle platné smlouvy a data/času nájmu v nich uvedených. Dále budou vymáhány veškeré náklady za právní služby, překlady, tlumočení a věci související s porušením předpisů v zahraničí. Nájemce se zavazuje bezodkladně tyto přestupky na vyzvání uhradit.
- Při předčasném ukončení pronájmu se nájemné nevrací.
- Při krádeži, nehodě nebo poruše obytného přívěsu nemá nájemce nárok na výměnu ani jinou formu náhrady ze strany pronajímatele.
- Nedodrží-li nájemce sjednanou dobu pro vrácení karavanu bez předchozí dohody s pronajímatelem, je povinnen zaplatit smluvní pokutu 2 000 Kč za každý započatý den, po dni sjednaném k vrácení. Toto samozřejmě neplatí v případě, že nebude přívěs schopen provozu , například havárie .
Platební podmínky
- Rezervace obytného karavanu na daný termín (e-mail, tel.) platí pouze 3 dny. Do této doby musí být uhrazena rezervační jistina
- Pokud nebude jistina do 3 dnů uhrazena, karavan bude automaticky dále nabízen jako volný.
- Při vyzvednutí obytného přívěsu se doplácí zbylá část nájemného.
- Před zapůjčením karavanu se skládá vratná kauce ve výši 3.000,- Kč . Vratná kauce je případně použita na škody nekryté havarijním pojištěním. Výše zálohy není limitem spoluúčasti nájemce. Nájemce se zavazuje uhradit celou výši škody a to bez námitek na výzvu pronajímatele do 5 dní
Rezervační zálohy
- Rezervační záloha ve výši 50% s celkové ceny půjčovného, je splatná do 3 dnů od potvrzení rezervace.
- S platbou vyčkejte na informační e-mail .
-
V případě, že zákazník zruší závazně objednaný pronájem obytného přívěsu, vybíráme storno poplatky.
Storno poplatky
-
Rezervační záloha se při stornování minimálně 30 dní před začátkem termínu vrací v plné výši. Po této době je záloha nevratná.. Pokud dojde k přerušení pronájmu v době jeho průběhu celá částka za pronájem propadá.
Předání a vrácení
- Karavany se předávají a vrací dle dohody v provozovně pronajímatele.
- Vypůjčení je možné po 17 hodině, případně ráno v 7 - 8 hodin. Vrácení probíhá po 17 hodině. Jiné časy výpůjček nutno dohodnout.
- Platí se za každý den pronájmu. Vyzvednutí večer před dnem odjezdu je možné ( až se přívěs vrátí) a není zpoplatněno.
- Karavan musí být navrácen uklizený, čistý, vyprázdněná a vypláchnutá kazeta chemického WC. Čištění zevnějšku nepožadujeme.
- Při vrácení neuklizeného karavanu (septik, koupelna, kuchyně atd.) účtujeme částku 1.000,- Kč. Kazeta WC je potřeba vylít a vypláchnout. Při neodstranitelném znečištění olejem, barvou atd. účtujeme plnou výši nákladů na uvedení do původního stavu.
- Za ztrátu dokladů či klíčů od karavanu bude účtována smluvní pokuta 3000,-Kč.
- Převzetí vozidla a seznámení se s jeho zařízeními a obsluhou trvá cca 30-60 min. (doporučujeme účast všech členů rodiny). U nás není zpoplatněno.
- Prosíme o používání vlastních prostěradel. Lůžkoviny nejsou součásti výbavy a ani nejsou k zapůjčení.
V případě poruchy
Naše obytné karavany jsou pravidelně servisovány a kontrolovány, ale i přesto může dojít k poruchám některých spotřebičů, nebo jiných částí karavanu.
- Veškeré opravy a nákup náhradních dílů, je možno realizovat pouze se souhlasem pronajímatele.
- Nezapomeňte si nechat vždy vystavit řádný účet, bude vám proplacen při vrácení vozidla. Účet musí obsahovat všechny náležitosti.
- V případě repatriace/odtahu havárií poškozeného karavanu v ČR i mimo ČR hradí veškeré účtované náklady odtahu nájemce
- V případě havárie a nutnosti dopravit poškozený karavan odtahovou službou hradí 100% nákladů odtahu nájemce.
V případě nehody/poškození
- Nájemce je povinen ihned ohlásit jakoukoliv havárii a škodu na karavanu telefonicky přímo pronajímateli, non-stop, bude naveden co zajistit pro pojistné plnění.
- Při každé nehodě či neoprávněném vniknutí je nájemce povinen přivolat policii a požadovat od ní potvrzení o zápisu události-nehodě a ve vlastním zájmu pořídit nákres a fotografie nehody a poškození karavanu.
- V případě nehody je vždy nutné získat identifikační údaje druhého účastníka nehody, zelenou kartu a vyplnit i podepsat euroformulář pro zápis nehody (je ve výbavě vozidla)
.
Odstoupení nájemce od rezervace
- Při poškození obytného karavanu v rozsahu bránícímu pronájmu, může pronajímatel odstoupit od rezervace. Uhrazená záloha se vrací v plné výši.
- Při neschopnosti pronajímatele dodat v daný termín karavan ve stejné kvalitě, o stejných parametrech, může nájemce odstoupit od rezervace. Záloha se vrací v plné výši.